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《一访定心》:“嗡嗡嗡” 这个声音让人喜忧参半

2021-02-20 09:02:20来源:

随着城市化进程的不断推进,噪音扰民问题成为城市精细化管理的一大课题。目前,对于住宅小区的噪音管理国家都已有了明确规定,所以一般都会控制在正常合理的范围之内。但最近,梁溪区九龙仓御玺小区的一些业主反映,他们整个小区大部分区域都是挺安静的,偏偏就有一栋楼时不时地发出嗡嗡声,这声音就类似于提高分贝的蜜蜂声,让他们备受困扰。大家也自发进行了调查,结果发现这嗡嗡声竟然是从楼顶的一个“庞然大物”里发出来的。这到底是怎么回事呢?

嗡嗡声从何而来

家住梁溪区九龙仓御玺小区的单先生告诉我们,最近一段时间,他经常在家里听到很大的嗡嗡声,有时候到了深夜声音还会出现。同样被噪音困扰的居民还有很多,大家寻找声源后发现,这个声音是从楼顶的消防水箱发出,只要水箱里的稳压泵一工作就会发出很大的声音,并且这种情况已经持续了很长时间,严重影响了业主们的正常生活。

业主 单先生

“现在这个声音已经严重影响我的起居生活,我在家里哪个地方都能听到。”

业主

“这个声音就像是马达工作的时候发出来的声音,只要泵一抽水会有声音,不抽水就没有,什么时候抽水也不固定。”


喜忧参半的嗡嗡声

随后,记者与业主们一起来到顶层查看水泵的情况。当记者来到顶楼时,正巧稳压泵正在工作,的确发出了很大的声音。梁溪区消防大队消防官兵告诉我们,这个稳压泵是用来保持屋顶水箱压力和水位的,从消防安全层面上讲,业主们经常听到稳压泵发出声音证明了机器在正常运作,能够发挥它的作用。

梁溪消防救援大队 刘添

“房子的整体验收是通过的,而且稳压泵是正常工作的,从消防安全来讲这是个好事。”

但稳压泵发出的声音确实也存在扰民的情况,物业负责人表示他们只能保证这套设施的正常运行,对于噪音问题他们也束手无策。

九龙仓物业经理 王莎莎

“业主反映问题之后,我们上来看过几次,暂时对噪音问题没有好的解决办法。”


噪音问题该如何解决?

梁溪区住建局相关负责人现场查看水箱后提出,将稳压泵从铁质保护箱里搬出来,这样稳压泵工作时就不会引起保护箱共振,或许可以解决噪音问题。但物业负责人表示,他们曾经关闭稳压泵,但水箱内的水流声依然对居民们产生了影响,所以这个方案是否能彻底解决噪音问题还要打个问号。

经过一番讨论后,物业负责人表示,等到稳压泵安装公司复工后,他们会进一步与安装公司、消防大队和住建局等部门一起再次查看水箱,寻找噪音根源,确定整改方案,期间也会与业主们积极沟通,确保问题能够顺利解决。


博·评

受到消防装置的限制,现在高层建筑的防火设施,主要还是以室内消防设施为主。生命无小事,安全大于天,消防设施的正常运转,事关人民群众生命财产安全,所以,楼顶的消防水箱就显得尤其重要。但消防水箱的设置不能为了消防安全而忽视了业主的生活环境。虽然这个噪音偶尔才会发生,但也给这栋楼的业主带来了一些困扰。问题产生的原因比较复杂,究竟该如何解决?各相关部门也都表示是第一次遇到这样的情况。目前想要消除扰民的“嗡嗡声”,只能有待厂家和专业人士勘查后才能给出方案。

记者:贾雷 李燕 盛向群

编辑:唐廷晟

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