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【大国小鲜@基层之治】大国点名"进行时",普查人细致"书写"大国人口之册

2020-11-24 15:11:24来源:无锡新传媒网

日前,无锡市人口普查入户摸底和登记工作已全面展开,全市共划分普查区1207个,普查小区3.8万个,其中流动人口需“双向登记”。近4万名普查员各就各位,包括共产党员、社区工作人员、网格员、楼道长、居民代表等,他们为第七次全国人口普查整理出宝贵的基础数据,细致“书写”大国人口之册。

一套“组合拳” 人普工作提质增效

无锡市梁溪区清名桥街道清扬二社区的社区书记游滢作为社区普查小组组长,自人口普查以来,扎根一线,积极思考,总结出了一套因地制宜的特色方法,迅速稳健地推进社区普查工作。

“地图绘制就像是人普工作的‘骨架’,在绘图阶段做好‘街不漏房、房不漏户’的‘建筑保险’,才能确保入户时‘户不漏人,人不漏项’,做好‘人员保险’”,游滢介绍,为确保入户摸底工作顺利开展,她从居民党员中选配了12名“辅助普查员”,与入库的普查员、指导员一起组成入户小分队,合理配置“老带新”的“两员”队伍,让“熟门熟路熟面孔”与“快手快脚快录入”的优势充分彰显。

一层层爬楼、一户户敲门、一家家摸底,入户走访全靠“铁脚板”,是一项持久的体力战,如何提质增效,对合理分工和科学规划提出了高要求。对此,游滢做足了功课,根据不同小区的人员结构,根据“老年人早起早睡,年轻人早出晚归”的特点安排普查员入户,得到了普查员和居民的双重认可和支持。

除了常规的宣传方式外,游滢结合清二社区多年来形成的青少年活动特色,发动来参加活动的孩子们成为普查宣传的“小喇叭”,不仅回家进行宣传,还组建了“小喇叭宣传小队”在社区中进行广泛宣传,形成广泛的知晓率和良好的舆论配合环境。

“小喇叭”们的积极热情也感染了64岁的社区居民刘巧云,虽说不是土生土长的无锡人,在清二社区三十多年的生活早已让她和社区居民打成一片。“社区工作人员起早贪黑的辛苦我们都看在眼里,为我们树立了很好的榜样,我们都乐意积极配合人口普查工作”,刘巧云深知,人口普查不是个人的事而是国家的大事,也与老百姓的切身利益息息相关,因此,主动申请加入社区志愿者团队,帮助工作人员提前联系居民,敲定上门时间,蹲守行踪莫测的非常住人口……在这过程中,也与总抓社区人口普查工作的游滢建立了深厚的情谊。

“积土成山便是磅礴之力”,人口普查的走访过程也是倾听社情民意的机会,游滢为社区所有普查员准备了一个小本子,随处走、随手记,不但记录普查要求、协调疑难等情况,还有老百姓的家长里短和对于社区建设的建议。游滢表示,这些是人普工作给社区留下的宝贵“财富”,将成为今后社区治理的“掌中宝”。

在争分夺秒的忙碌中收获成长

去年9月正式在社区入职,顾薇对于社区工作而言尚是新人。然而,在今年新冠疫情防控等工作过程中,她快速成长,适应和融入社区的工作氛围,主动与社区居民亲近、沟通,为人普工作的开展做好了准备。此次蠡桥社区人口普查,她在担任指导员和普查员的同时,负责全面部署普查工作。

蠡桥社区的人普工作开展得很早,是“摸着石头过河”的综合试点区。根据无锡市、区人普办安排部署,7月18日起,蠡桥社区接下任务,以仙蠡墩家园64-69号为示范点,全面开展第七次人口普查综合试点工作。时间紧、任务重,在此过程中,顾薇认真学习人口普查的相关政策法规,走街串巷,用生动的语言向居民宣传人口普查的意义,倾听他们的看法和意见,收集人普过程中的“疑难杂症”,为辖区人口普查的全面开展积累了有效经验。

顾薇平时在社区从事会计、统计、资产、档案工作,同时还牵头部分片区的网格事务。主抓人口普查之后,日常工作仍旧不能放松,为了确保当日事当日毕,顾薇只能充分利用休息时间进行走访,晚上不到9点难着家,往往是凌晨才能把当天的任务了结,安心入睡。顾薇的作息不定,也给她居住小区的普查员带来了不小的挑战。由于工作单位离家较远,平时早出晚归,双休日也在入户走访,普查员上门时,她家总是大门紧闭。直到有天夜里,顾薇在忙碌一天之后匆匆回家,才在家门口碰上了自己小区的普查员,当时已是晚上9点,“没想到为难了同行,但也正因如此,看着耐心守候的普查员,感受到了别样的理解与温暖”,说起这段“乌龙”的经历,顾薇心酸也欣慰。

“有的租住户要掐着上下班的点上门蹲守,为了保证一户不落,顾薇可以说是争分夺秒”,蠡桥社区居民孙霞英是社区人普工作的志愿者,与顾薇一起奔忙的日夜里,对她的辛勤与敬业感触颇深,“最难找人的一家住户她整整候了20天,微信运动步数天天过万。”孙阿姨住在与蠡桥社区一街之隔的小区里,平时一直在附近走动,人口普查入户摸底阶段,她经常在暮色昏沉时,还能看到属于顾薇的那个“小格子”亮着灯,因而对她格外印象深刻。

“妈妈,放心,有爸爸呢,我会照顾好自己,你去忙吧”,顾薇介绍,自己的儿子刚上一年级,这个阶段是学习成长的过渡期,正是需要人陪伴引导的时候。以前,她和丈夫每到周末都会带着小孩出去郊游散心,但10月下旬以来,孩子的周末基本都是和她一起在社区度过的。平时加班,丈夫偶尔也会带着儿子一起来陪她,这是一家三口难得的“团建”时刻。在狭小的办公室里,一个忙着工作、一个专心学习、一个辅导功课,各有各的忙碌,无声而处,却流露出浓浓的温情。等顾薇忙完了,三人再踏着月色一起归家。

事实上,在蠡桥社区,还有不少像顾薇一样“拖家带口”的普查工作者,他们有的是怀胎七月的孕妇,有的发动家属齐上阵,一起来将人普工作保质保量地完成。“虽然人普工作繁重,可是有家人的支持和群众的理解,我更有动力和冲劲把这项任务做好”,顾薇笑着说。

人普“老将”初心不改 成为社区普查“百科书”

今年是孟丹红第三次参加人口普查工作,经历了前两次历练,今年的她不仅是一名普查员,更是周新社区人口普查的总指挥。自第七次全国人口普查工作在太湖街道全面启动以来,作为人普工作的老将,她一方面加强业务能力学习,另一方面有针对性的对普查员开展业务指导,成为了社区普查员和指导员的“百科书”。

社区人口普查开始之初,大家碰到难题都会找孟丹红帮忙,因此,孟丹红的手机信息常常处于饱和状态。“走到哪里手机都一定要握在手里,几乎二十四小时待命”,最晚一次是楼道长沈师傅凌晨来电反应情况,孟丹红接起电话便扫清了困意,耐心给他解释。

人口普查过程中,最让孟丹红头疼的是外卖小哥,他们很多是租住户,作息不定,流动性高,往往晚上十点多还碰不上人,一户人家跑十几趟是常有的事;还有人员混杂的出租屋,刚登记完没几天就有人搬走了,又换上新租客,这些问题都要通过反复走访,才能发现解决。为了保证数据质量,孟丹红多次组织相关人员对各普查小区摸底资料进行逐一核对。全社区在她的指导和带动下,顺利完成了第一阶段的工作,为下阶段的工作打好扎实的基础。

人口普查初启,正是气温骤降的几天。孟丹红还记得那是一个周末,她穿着加绒卫衣,外面套了个毛背心,仍旧感觉凉飕飕的,两个温水泡过的热苹果却让她打心底里升腾起一股暖意。

当天,她在周新苑东三期372-373栋做人口普查,在两栋楼里从下到上再由上至下跑了一圈,好些人家都扑了空,于是,她决定在楼栋进门的地方等居民回家。小区居民周阿姨正是在这时候出门的,只是没想到,逛了一圈回来,孟丹红还立在冷风中。“风头里站了一下午,水也没喝上一口,太让人心疼了”,周阿姨是残疾人,与平时在社区负责民政工作的孟丹红打过照面,她不声不响地上楼回家削了两个苹果,并特意用温水泡热了,装在保鲜袋里送下来,这让孟丹红十分感动,也对做好人普工作有了更强的信念。

“有老家在重庆的阿姨一定要送家乡的特色月饼给我们品尝,也有热心的居民家里泡着热茶等候普查员上门……”入户普查的过程中,孟丹红还收获了很多来自居民的善意关怀,再次登门时,她也会拎上一小袋橘子作为回报。礼尚往来间,加深了同社区居民的感情。

“社区工作必须实实在在的下沉到居民,老百姓的倾诉是发现问题、解决问题的重要渠道”,在孟丹红看来,做基层工作的基础是“相互信任”,而要做到这一点,需要走进老百姓的心里。在人口普查过程中,孟丹红不吝辛劳,哪怕是听居民发发牢骚、诉诉苦,也不错过一件大事小情,她希望借此机会,能够推动社区管理和社区服务更上一层楼。

人普工作时间紧、任务重,利用的多是休息时间,在发动志愿者时,孟丹红第一个想到的便是自己的家人。21岁的儿子在她的鼓励下成为了一名普查员,她的丈夫和亲友也加入了普查队伍,义务帮忙。全家总动员后,这个平日里充满烟火气的三口之家已经很久没有开过伙了。

人普开始之初,经常能在傍晚的时候,看到他们一家三口在小区附近的小店里,匆匆吃着馄饨、面条,扒拉几口,一个转身,就已入户去进行人口普查。直到有一天,邻居把这一情况告诉了孟丹红的公公婆婆,两位老人劝着他们再忙、再累一定回家吃口热饭。“公公疼惜我们,但是他自己才动过手术,我们都瞒着他,不想让他太操心”,说起老人张罗饭菜招呼他们回家的热情,孟丹红的眼光中泛起了泪花。在她看来,这些都是平常人家里再平凡不过的故事,身处其中,却能感受到直抵人心的温暖与力量,也正是在家人的合力相助、鼎力支持下,她坚定了为人普工作奉献的信心和决心。

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