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“最美普查员”孟丹红 人普“老将”初心不改 成社区普查“百科书”

2020-11-24 10:11:24来源:江南晚报

今年是孟丹红第三次参加人口普查工作,经历了前两次历练,今年的她不仅是一名普查员,更是周新社区人口普查的总指挥。自第七次全国人口普查工作在太湖街道全面启动以来,作为人普工作的老将,她一方面加强业务能力学习,另一方面有针对性的对普查员开展业务指导,成为了社区普查员和指导员的“百科书”。

业务扎实练 数据严把关

社区人口普查开始之初,大家碰到难题都会找孟丹红帮忙,因此,孟丹红的手机信息常常处于饱和状态。“走到哪里手机都一定要握在手里,几乎二十四小时待命”,最晚一次是楼道长沈师傅凌晨来电反应情况,孟丹红接起电话便扫清了困意,耐心给他解释。

人口普查过程中,最让孟丹红头疼的是外卖小哥,他们很多是租住户,作息不定,流动性高,往往晚上十点多还碰不上人,一户人家跑十几趟是常有的事;还有人员混杂的出租屋,刚登记完没几天就有人搬走了,又换上新租客,这些问题都要通过反复走访,才能发现解决。为了保证数据质量,孟丹红多次组织相关人员对各普查小区摸底资料进行逐一核对。全社区在她的指导和带动下,顺利完成了第一阶段的工作,为下阶段的工作打好扎实的基础。

入户勤走访 善举暖人心

人口普查初启,正是气温骤降的几天。孟丹红还记得那是一个周末,她穿着加绒卫衣,外面套了个毛背心,仍旧感觉凉飕飕的,两个温水泡过的热苹果却让她打心底里升腾起一股暖意。

当天,她在周新苑东三期372-373栋做人口普查,在两栋楼里从下到上再由上至下跑了一圈,好些人家都扑了空,于是,她决定在楼栋进门的地方等居民回家。小区居民周阿姨正是在这时候出门的,只是没想到,逛了一圈回来,孟丹红还立在冷风中。“风头里站了一下午,水也没喝上一口,太让人心疼了”,周阿姨是残疾人,与平时在社区负责民政工作的孟丹红打过照面,她不声不响地上楼回家削了两个苹果,并特意用温水泡热了,装在保鲜袋里送下来,这让孟丹红十分感动,也对做好人普工作有了更强的信念。

“有老家在重庆的阿姨一定要送家乡的特色月饼给我们品尝,也有热心的居民家里泡着热茶等候普查员上门……”入户普查的过程中,孟丹红还收获了很多来自居民的善意关怀,再次登门时,她也会拎上一小袋橘子作为回报。礼尚往来间,加深了同社区居民的感情。

“社区工作必须实实在在的下沉到居民,老百姓的倾诉是发现问题、解决问题的重要渠道”,在孟丹红看来,做基层工作的基础是“相互信任”,而要做到这一点,需要走进老百姓的心里。在人口普查过程中,孟丹红不吝辛劳,哪怕是听居民发发牢骚、诉诉苦,也不错过一件大事小情,她希望借此机会,能够推动社区管理和社区服务更上一层楼。

亲友齐上阵 全家总动员

人普工作时间紧、任务重,利用的多是休息时间,在发动志愿者时,孟丹红第一个想到的便是自己的家人。21岁的儿子在她的鼓励下成为了一名普查员,她的丈夫和亲友也加入了普查队伍,义务帮忙。全家总动员后,这个平日里充满烟火气的三口之家已经很久没有开过伙了。

人普开始之初,经常能在傍晚的时候,看到他们一家三口在小区附近的小店里,匆匆吃着馄饨、面条,扒拉几口,一个转身,就已入户去进行人口普查。直到有一天,邻居把这一情况告诉了孟丹红的公公婆婆,两位老人劝着他们再忙、再累一定回家吃口热饭。“公公疼惜我们,但是他自己才动过手术,我们都瞒着他,不想让他太操心”,说起老人张罗饭菜招呼他们回家的热情,孟丹红的眼光中泛起了泪花。在她看来,这些都是平常人家里再平凡不过的故事,身处其中,却能感受到直抵人心的温暖与力量,也正是在家人的合力相助、鼎力支持下,她坚定了为人普工作奉献的信心和决心。

(记者 陈钰洁)

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