刚刚竣工通车的兴昌路是火车站南北广场的分界线，兴昌路北面的建筑就是北广场交通综合楼，出租车的上客点就设置在出站口附近的兴昌路上，而出租车和社会车辆的临时下客点都是设置在综合楼的入口处，也就是综合楼西侧的兴昌路上。无锡交通产业集团总裁助理夏斌因相关的配套设施还在建设之中，目前社会车辆的临时停车场设置在通江大道东侧，设计有500个停车位，第一批投入使用的有375个停车位。　

　　与沪宁高铁无锡站同时投用的还有位于综合体北侧的岛式公交停车场，目前设置了9条公交线路。另一个岛式公交停车场将于今年12月建成，届时公交枢纽内的公交线路将达到20条。另外，为方便旅客前往北广场乘坐沪宁高铁，相关部门在公共区域已设置了41个指示标志，届时，还将有服务人员在南北广场发放高铁无锡站的公交导乘图。