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　　7月1日在即，沪宁高铁进入最紧张的倒计时。6月29日，铁路无锡站召开了新闻发布会，针对市民关心的如何购票、如何乘车、注意事项等，铁路无锡站副站长杨治国、党委副书记孙革红等有关负责人一一解答，发布了权威信息。

 

 

 

　　杨治国介绍，目前，高铁购票一共有4种方式，即售票窗口、代售点、自动售票、电话订票。其中，电话订票从30日开始，代售点售票现在已经开始，市民可以查询本报26日刊登的无锡各个客票代售点的具体地址。

 

　　旅客可以选择到售票窗口人工售票，据介绍，沪宁高铁惠山站、无锡站、无锡新区站任何一个售票窗口都可以购买预售期内“G”字头本线高速动车组列车以及“D”字头跨线动车组列车车票。

 

　　特别需要注意的是，鉴于目前南北广场暂不互通，旅客如在南广场售票处购买北广场进站上车的车票或者在北广场售票处购买南广场进站上车的车票，需花费较长时间乘坐南北广场公交专线或经广勤立交临时人行通道步行到达对面广场进站口，为保证旅客正点乘车，无锡站南北广场售票厅暂不发售需到对面广场进站上车的当天车票。

 

　　除了人工售票窗口，旅客也可以选择自动售票的方式购买车票，沪宁高铁惠山站、无锡站(南北广场)、无锡新区站均设自动售票处，其中南广场自动售票处7月1日将有10台自动售票机为市民服务，北广场7月5日前后将有4台自动售票机出现在售票处大厅内，而新区站和惠山站目前则分别有2台自动售票机。除无锡站南广场自动售票处设在原和谐号动车组售票处外，其余均与人工售票窗口相邻。

 

　　需要注意的是，自动售票机只售“G”字头高速动车组列车车票，“D”字头和“T”、“K”字头车票暂不发售，同时，只售高铁的全价票和儿童票，不能发售学生票，也不能办理废票、退票、签证业务，有需要的旅客请至人工服务窗口办理。

 

　　另外提醒旅客要注意的是，考虑到旅客从南广场到达北广场需要花费一些时间，因此，南广场的自动售票机也不发售在北广场上车的、发车前1小时以内的车票。

 

　　检票——

 

 

　　候检票流程：沪宁高铁惠山站、无锡站、无锡新区站均采取先候后检的候车组织方式。旅客进入候车大厅后要及时关注大厅显示屏所提示的检票口信息，并在对应的候车区域等候。持磁介质车票的旅客必须经自动检票闸机进出车站(候车大厅设有 “闸机过检”演示)。自动检票闸机留有宽通道和人工通道，行李较多的旅客可由宽通道进站。少数持有纸质车票的旅客需进行人工检票，由人工通道进站。

 

　　自动检票闸机使用方法是，旅客们持磁介质车票经自动检票闸机时要事先准备好车票，每人一张、右手持票，过闸机时，车票正面向上，插入右侧亮灯的读票口，待闸门开启后从闸机上方出票口拿取车票，顺序通过闸机通道。

 

　　这里需要提醒旅客，从自动检票闸机通过时，一定要记得最后要从闸机上方出票口拿走自己的车票，否则没有车票在手，无法出站。“我们在模拟进出站的时候，经常遇到旅客通过闸机的时候，忘记拿走自己车票的情况，这里要提醒旅客注意。”杨治国表示。

 

　　据介绍，高铁的开停检时间，始发车一般在开车前20分钟开始检票，在开车前5分钟停止检票；中途车一般在开车前12 分钟开始检票，在开车前5分钟停止检票。