实名电话订火车票施行 无锡牵涉四趟列车
2010-01-11 09:35:08   来源:无锡商报

  今年春运期间,铁路部门将在广铁集团、成都铁路局37个车站试行火车票实名制。1月10日记者从无锡铁路部门获悉,在无锡购买试点车站的返程票也实行实名制,试行火车票实名制购票的车站和时间都是车票非常紧张的时段,也是黄牛倒票最疯狂的时候,推出实名制购票,是遏制倒票风的有效办法。

  电话订火车票1月10日起施行实名制

  虽然无锡出发的铁路列车车票没有要求按实名制购票,但从1月10日0:00起,在无锡拨打“95105105”进行电话订票和拿票已经开始“实名制”,拨通以后,电话里马上要求旅客输入真实的身份证号码。

  需要提醒的是,电话订票系统将采用身份证订、取票,一个有效身份证一天可订车票不超过5张,旅客在电话订票、取票时,请提前备好身份证。此外,如果电话订票后不想要了,务必要及时取消,以方便自己今后能预订其他车票。

  买成都返锡票也要实名制

  据悉,旅客在全国各火车站购买在试行实名制车站上车的异地、联程等车票也需要凭有效身份证件。试行实名制的车票票面上增印旅客身份信息,旅客进站要持本人有效身份证件和车票,车站核对相符后,方可进站上车。无锡站牵涉到的主要车次包括了4趟,对无锡的影响不大。K528次、广州一无锡;K289次、成都一无锡;K281次、成都一无锡;K695次、成都一无锡。

  电话订票要记一系列号码

  “电话订张火车票,要记这么多的号码,有点烦。”1月10日是实行实名制电话订火车票的第一天,不少旅客已经觉得烦了。堰桥的刘先生1月10日准备订一张这两天去四川江油的火车票,虽然最后成功了,但订票的过程中要他输一系列的号码把他搞得够呛,“先是要输入身份证号码,然后在输入江油地区的长途区号,这个号码我问了半天才问到了,最后成功了还要记录一个取票号,然后必须在指定的日期内去取票。”不少旅客甚至说,“号码记不住,以后还是到窗口买吧。”

  实名购的火车票能否改签

  “为了防止黄牛倒票,拿出来了一个办法,要全体旅客配合,有点不妥当。”铁路部门的规定出来盾,很多人给出了肯定的意见,认为铁路部门此举是为了维护售票公平,对于遏制黄牛倒票有非常好的效果。但不少旅客也表示,电话订火车票,购买紧张车站出发的火车票要凭身份证,验票、进站乘车都要亮证件,这给旅客无疑将增加很多的不便。飞机旅客少,实名制执行起来好操作,而铁路作为一种大众化的交通工具,客流量大,实名制将增加很多麻烦的程序,导致旅客在高峰的肘候不容易疏散。

  “增加了许多人力物力的投入不算,效果还不一定好。”而铁路部门一些工作人员也表示“烦”,由于实行实名制之后,旅客需凭身份证与火车票进站,火车票上的信息与身份证上的信息相吻合才能顺利进站进而乘车,车站方面届时肯定需要增加大量的人员对车票进行查验,并增加进站口。很多人担心,“实名制购的票,检票或上车时,万一有旅客忘了带证件,铁路部门让不让他上车?有没有权利拒绝他上车?”还有铁路工作人员表示,对购票后丢失有效身份证件或进站时忘带有效身份证件的旅客,铁路部门在车站设置了临时办证处,只要持所在地公安机关出具的户籍证明信等材料的,就可办理临时身份证明,并凭该证明验证进站乘车,“想想,多麻烦啊!”

  此外,还有人担心,一旦用实名制购买的火车票,票上有旅客姓名和身份证信息,一旦旅客出行有变动,要退票或改签如何处理?身份证号码在车票上显示出来,会不会造成个人隐私的泄露?(闵生)
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