7月8日上午，家住锡惠里59―63号门的几十户居民家中停水，无锡市自来水总公司抢修人员检查发现，是楼道里的水泵坏了，自来水打不上屋顶水箱。抢修人员在与物业公司协调的同时，运去两台水泵帮助居民楼水箱打水，到下午4点多，最后一幢居民楼的水箱也打满了，临时解决了居民们的用水困难。据悉，进入夏季高峰供水以来，无锡市自来水总公司运用送水车、水泵等想方设法解决居民实际困难，并在几个新村增设水费交费点，积极为市民提供人性化服务。

　　为保证夏季高峰供水，市供水部门投资80万元，在上半年对全市80条300毫米以下的小口径水管进行了更换，还对刘潭二村、峰影新村等4个老居民小区进行了水管改造，超过10公里长的管道全部换成了球墨铸铁管和PPR塑料管，水管的改造打通了居民用水的“瓶颈”，为今夏高峰供水做了准备。

　　由于高峰供水期间居民用水量较高，遇到外管破损等问题维修时间较长，对此，供水部门配备了2辆送水车作应急供水，今年前6个月，共出动送水车送水30次，解决了30多个片区的居民临时用水。近日，市供水部门又实行了无假日值班，星期天和下班后的5点到9点，设专人值班解决用水难问题。

　　据悉，针对市民反映的交水费比较难的问题，市供水部门近日在惠龙新村、水秀新村100号、沁园新村50号新设了三个小区收费点，这样，全市有30多个营业服务所面向市民进行全天候无假日收费。(施晓文)