怎样提高企业运作效率？怎样使企业保持健康快速发展？4月24日，全省卓越绩效管理现场观摩会在锡召开，全省130余家企业人士在参观了一汽锡柴后认为，推行当前先进的经营管理标准――卓越绩效管理，可能是最有效的方法之一。无锡质监局人士表示，无锡市卓越绩效管理工作已步入全省前列，今年还将加大卓越绩效管理宣传力度，涉及企业将超500家。

　　卓越绩效管理是在美国波多里奇国家质量奖的基础上，结合我国情况转化而成的质量管理标准。它是大中型骨干企业追求更高经营管理水平的“坐标”，包括组织领导、战略、顾客与市场、过程管理、资源、经营结果等内容。它比ISO9000质量管理基础体系要求更严格。我省从2005年开始以此作为评选省质量管理奖的前置条件。近年来无锡市在这方面的推行力度加大，目前实施这一管理标准的企业已有近百家，去年有一汽锡柴、远东等10家实施卓越绩效管理的企业获得省质量管理奖，数量位列全省第一。而之前，全省每年获奖企业才只有10家。

　　卓越绩效管理将对企业产生何种影响？业内人士告诉记者，现代企业管理中有这一现象，有的经营业绩好的企业在经营、生产方面却并不规范。而卓越绩效管理就是通过对经营、生产各个过程的控制，来达到一个好的经营结果。一汽锡柴推行卓越绩效管理3年来，人力资源方面加大了投入，员工培训、激励方面的投入每年以20%左右的幅度增长，设计人员比2005年前增加了一倍，企业研发能力大大提高；产品批次合格率不断提高，年均质量降本达1000万元，产品质量和销量不断上升。3年来，该企业在销售额等方面保持了30%以上的高增长，成为国内最具实力的高速、缸、车用柴油机研发和制造企业。

　　有关人士说，卓越绩效管理对无锡市许多企业的“二次发展”起到了强力助推作用，3年来累计获得省质量管理奖企业已达24家。今年，无锡市还将评选市长质量奖，评选的标准就是《卓越绩效评价准则》。 (未雪)