“辣朋”辣椒酱、机上健身操、个性化洗手间文化、行李白手套、手语感恩服务……一个个打上深航烙印的特色服务，让每个乘过深航航班的旅客备感温馨。日前，已跻身为国内第五大航空集团的深圳航空公司，获颁全球服务业“奥斯卡”之称的国际“五星钻石奖”。

　　该奖项由美国优质服务科学协会创立并组织评选，深航总裁李昆同时荣膺个人杰出贡献奖。此前，国航、东航、南航3家航空集团，曾先后获得过此奖项。

　　据介绍，国际五星钻石奖，是美国优质服务科学协会颁发的国际服务业的最高荣誉，主要对高级酒店、豪华旅游、高档消费品和服务行业进行评定。此前，汉莎航空、新加坡航空等曾多次获得此奖，在中国民航业，国航、东航和南航分别于1995年、2002年和2004年，荣获国际五星钻石奖。在中国其他服务领域，如北京饭店，东方宾馆，中国大酒店，香格里拉酒店等诸多知名酒店，曾获得国际五星钻石奖。

　　据李昆透露，今年北京奥运会开幕前，深航将在深圳至北京、深圳至上海等2-3架飞机上，开通移动电话业务。至于此项业务的收费标准，公司正在与移动通讯部门进行商谈，确定后将公布。“机上移动通话的收费标准，肯定与地面有所不同，等有准确信息后会对外公布。”李昆说，目前深航已在新飞机上安装可提供移动通讯服务的系统，今后将会逐步在所有飞机上安装这个系统。(山风)