曾经破旧坑洼的道路如今平整如新，一处处绿地、小花园、活动场地点缀在小区各个角落，新增的停车位上汽车停放有序……走进建成已近30年的简新新村，这里的“物业管理”水平令人称羡。而居民们的话更让人惊异：这一切并非哪家“知名品牌”物业公司的杰作，而是由业主们自己兼任“管家”来打理的！

　　在崇安区上马墩街道，自己当“管家”的小区并不止简新新村。记者3月10日从该街道有关部门了解到，从去年推行业主自治管理以来，上马墩地区已有10万余平方米老新村完成整治改造，2474户、7400余位居民当上了自己小区的“管家”，自主管理的房屋面积占全街道老新村的40%。有关负责人介绍，在这些实行了自治管理的老新村，曾经困扰居民多年的“三保一修”难题－－保洁、保绿、保安和房屋简单维修，普遍得到了较好解决，小区面貌和居民群众生活质量明显提高。

　　上马墩街道是无锡市城区中老新村较为集中的地方，这些“高龄”老新村由于先天不足，大多没有规范的物业管理，因为利润空间较小，也无物业公司愿意"接手"。居民们说，保洁、保绿不到位，停车秩序混乱，治安状况较差，房屋故障修理难等"顽疾"，过去让他们常常觉得心里"堵得慌"。为破解老新村物业管理的难题，去年上马墩街道开始在简新新村、上马墩二村探索居民自治管理。街道首先筹资24万多元，于去年8月开始对这两个新村的道路、绿化、卫生、车库等相关配套设施进行整治改造，使小区布局更为合理，居住环境更加舒适。

　　与此同时，在街道和社居委指导下，去年11月，上马墩二村和简新新村居民推选出了12名工作能力较强、热心为大家服务的居民代表，组成2个业主委员会履行"管家"职责。虽然都是“兼职”，但业主们的“专业水准”一点都不低。业主委员会动员社区里的"能工巧匠"们义务参加物业管理，如今在这2个老新村，共有26名具有电工、管道工、泥瓦工手艺的居民担任"维修队"成员，遇到房屋小故障一喊就来，手到"病"除。前不久，上马墩二村20-23号大楼的化粪池外溢，住在14号门的朱锡昌师傅接到业主委员会"召唤"后马上赶来，只一会儿功夫就解决了问题。"自己的家园"，管理起来责任心也格外强。简新新村和上马墩二村现在聘请的12名保安和巡防员，都是本小区赋闲的居民，对左邻右舍情况了如指掌。今年春节前的一天深夜，2名窃贼来到简新新村一车库内撬电动车电瓶，被保安张金龙及时发现并迅速通知其他居民，大伙合力当场将小偷擒获。居民们说，过去常常发生偷盗案件的上马墩二村和简新新村，从业主自己兼任"管家"到现在，近半年时间内治安案件降到了零。(赵晖)