随着114“百事通”各项功能不断齐全，锡城市民或者来锡的外地客商越来越青睐“百事通”。4月24日从114号码百事通信息中心了解到，“百事通”一天咨询量达到10万多个，除了问询号码外，餐饮订桌排在咨询量首位。

　　记者在114号码百事通信息中心看到，近200名话务员忙个不停。中午11时不到，“百事通”成了饭店的“订餐”电话，在半个多小时内有近3000个电话打了进来，有的询问在哪里可以吃到湘菜，有的问在哪里可吃到广帮菜。据号码百事通信息中心主任顾莹介绍，现在每天上午10时30分到11时30分，下午5时到5时30分，通过“百事通”订餐的电话超过5000个。

　　许多市民对“百事通”的功能越来越熟悉。顾莹表示，“百事通”可以说涵盖了各行各业，本地市民、外地游客解决吃住行问题，都可以请“百事通”帮忙。像无锡的公交线路以及如何转乘，订国内国际航班和客房等。

　　另据了解，4月21日至5月20日订机票打114“百事通”，将产生15个获赠机票的客户。22日，第一个获赠机票的客户已产生。(英杰)