近日，锡城众多市民家中陆续收到陌生号码打来的“欠费通知电话”，一时弄得人心惶惶。记者了解到，实际上这是以“电话催欠”名义实施的连环诈骗。

　　“您家的电话已欠费，请速与电信部门联系，重听拨‘1’，转人工拨‘9’”，家住河埒口的张小姐23日早上接到一个号码为0001961222的催款电话。接到电话后，张小姐想到已很久没往银行卡上充值了，在半信半疑的情况下按了9号键，听筒中却传出介绍泰州某公司的电话录音，张小姐立刻意识到这是诈骗电话。随即，张小姐立刻在网上查询了账户金额，发现账户金额并未减少。张小姐又来到河埒口的电信营业厅询问情况，却发现营业厅中有20多名市民也在询问同样的事情。

　　11月24日在电信春申路营业厅、人民路营业厅发现，两营业厅里各有十多名市民在排队询问欠费电话的事。据了解，此次的催款电话分为语音电话和人工电话两种：语音电话是通过电脑录音指导用户按键转到其他公司，以误导用户办理其公司业务；而人工电话是直接有人与用户对话，先告知用户电话已欠费，负责转账的银行卡已没钱，当用户犹豫不决时，对方主动要求帮户主查询，随即向用户问取银行卡号和密码。正在营业厅办理业务的市民孙先生表示，他是22日接到这种“人工电话”的，接着把银行账号告诉对方了。到电信公司查询后才知道上当了，现在只能把银行账户暂时冻结。

　　记者随后拨打江苏电信客服电话了解到，电信部门最近也陆续接到此类投诉，上述“催款”电话号码并不是中国电信的，可能是国际IP长途电话。江苏省电信有限公司无锡分公司综合管理部周先生表示，一般电信公司向户主催缴欠费的号码都是10000，也可能会由电信工作人员直接跟户主本人联系，发放催缴电话单。此外的所有“欠费通知”电话都是骗人的。周先生提醒市民，接听这类电话并不会产生话费，但千万不要回复，以免产生额外费用，同时也不要向对方透露任何账号和密码。（马晟 巫晓凌）