爱美之心人皆有之，一些商家则利用这一点，设下种种美丽陷阱：以免费为饵，引诱消费者为美容买单；以优惠为饵，引诱消费者办理各种美容卡，自己却玩起失踪……日前，无锡市消委会专门发布消费警示：防范“美丽陷阱”。

　　市消委会工作人员表示，一些美容院卫生不达标、美容设备简陋落后、美容产品质量低劣、美容师未经过培训体检就为顾客服务、办消费卡后玩失踪等情况成为美容行业的投诉热点。因为美容美发投诉鉴定难、责任界定难、赔偿额度随意性大，消费者成功维权、适度维权的几率较低，而部分消费者做美容甚至不向商家索要发票，更不利于维权。

　　今年3月初，江阴马镇一名消费者到该镇某美容美发店进行面部美容和减肥，经过几次美容后，出现了面部红肿、奇痒难受的症状，经江阴中医院医治后，面部出现了块状黑色。消费者找美容院交涉，美容院却表示，没有她在店里进行面部美容和减肥的记录，消费者所说的为其美容的服务员也已无法找到，而消费者又提供不出服务资料卡和发票。在缺少相关证据的情况下，双方各持己见，调解无效。

　　针对这些情况，消委会提醒市民在美容消费时应选择证照齐全、信誉度高、从业时间比较长的美容店；不轻信“免费美容”的谎言；对所购买的美容产品和服务项目及内容进行详细了解；每次做完美容后，要向经营者索取接受服务项目和价款的书面记录；使用美容产品时，一定要仔细查验产品的生产日期、生产厂家以及产品相关合格证明材料，对进口美容产品应看是否有合法进口手续、中文标识及说明书；注意索要、保留发票和相关凭证。(涓子)