准备营业时电脑收银系统突然瘫痪

　　不少远道赶来的顾客颇扫兴，有人表示商家的应急“功课”没做足　

　　“‘易买得’超市8月22日才开业，今天一大早电梯和收银系统都坏了。”22日上午，记者接到多名锡城市民报料后赶到现场发现，超市的防盗门紧闭，数百名顾客围在门前等待，所有保安站在大堂附近，超市的几个主要入口都张贴了“设备故障，公司决定暂时停止营业”的告示。

　　大型超市开业仅一天就暂停营业的现象在锡城还是首次出现。前天才热闹开业的易买得购物中心锡山店是一家混合百货式的大型超市，在该超市建筑的外立面正中央是硕大的开业广告，超市外张贴的多张海报上宣称能提供全市最低价的日用商品。该超市还在周边乡镇和社区准备了多辆接送大巴，负责接送顾客。因此，8月22日一大早就有很多市民来到超市门口等开门。

　　超市外张贴的营业时间是7点到24点。在超市外的广场上，宝城花园小区的张先生说，8月22日上午7点半，他就赶来准备逛商场。由于前天该超市开业时人太多，很多商品没来得及细看，因此他打算补买老婆开好的购物清单上的商品。可是，从上午7点半一直等到上午10点，超市始终没有开门。上午9点半，一名家住长流社区、专门从单位请假赶来购物的钱女士也扑了个空。“才开业一天就打烊，太奇怪了！”不少准备购物的市民虽然不能进店，却也不愿离去。记者了解到，等开门的顾客多是东亭街道以及周边乡镇的居民，很多居民专程打的前来，了解到超市暂停营业的情况，均表示惊讶和不解。直到中午12点，超市才开始营业。

　　几名超市的服务员透露，8月22日早上超市准备营业时，电脑收银系统突然瘫痪，无法开展收银工作，只能等待调试。现场多名顾客介绍，前天如潮的人流光顾超市，以致超市方曾一度出动保安限制进场人数。晚上八九点钟，还有警察来维持秩序，超市方对客流过多的情况显然没做好相关准备。一名年轻男顾客表示，前晚8点在该超市看中一只手机，小票都开好了，可收银机临时出了故障，过了很久也没解决问题，他只得放弃购买。（金勇)