几个月前,锡城的戴先生通过电视购物买了一部奥克斯手机,用了几个月感觉还不错,就琢磨着再买一部,可是这次买来的东西却让他大吃一惊,究竟是什么呢?
这家电视购物细致周到的服务让戴先生很满意,7月份他的手机被偷,一直使用的另一个手机显示屏又碎裂了,于是戴先生的女儿又拨打了电视购物的订购电话,7月9号手机通过快递的方式送过来了,可打开一看,女儿当场傻眼了。
花八百元钱却买来一包几十元的蛋白质粉,这让戴先生百思不得其解,究竟是哪个环节出了问题呢?经过几次电话询问,对方始终没有明确表态。在现场,戴先生再次拨打了位于上海的这家电视购物公司的电话,工作人员经查询后表示,手机变成蛋白质粉的确是发货环节出了问题。(张萍 盛向群)