2006年6月，韩小姐在红星美凯龙购买了一套一万八千多元的真皮沙发，可这套上万元买回来的沙发却一点都没让她省心，用了一年多时间，问题就接二连三地出现。

　　韩小姐说，新房在2006年11月份装修好后新沙发就送货到家了，可用了半年不到时间，几张沙发出现了不同程度的裂皮现象，这让韩小姐心理很不舒服，上万元的沙发怎么就如此娇贵呢？她在和经销商联系后，厂方专门派人上门更换开裂部分。

　　事后，韩小姐多次向厂家询问什么时候再次过来更换，对方答复说由于没有库存，工厂已经在制皮了。4月25号，厂方再次派人上门更换了破裂的真皮，韩小姐却发现当中有猫腻，原先的真皮换成了人造革。

　　记者把原先换下来的真皮和这次新换的皮质进行对比，的确有很大的差异。究竟是不是真皮被换成了人造革，韩小姐多次打电话询问厂家，负责人却始终关机。随后，记者再次拨打了负责人电话，但听到的是手机已关机的提示音。

　　厂家避而不见总不是个办法，目前，韩小姐已经将此事投诉到无锡工商部门。（张萍 盛向群）