而2月4日中午记者从无锡市交通运输管理处了解到，近十天来每天运管处的投诉举报中心都会接到十几起市民投诉出租车拒载、饶路和漫天要价的案例，运管处的工作人员如经查实，将与出租车公司进行联系，对违规司机进行处罚。

　　不少市民反映在打车的时候，常常被司机以种种理由拒之门外。在投诉举报中心内，记者就碰到了一位因被投诉决载而到运管处接受询问的出租司机。

　　投诉举报中心的李主任告诉记者，这一类的事例他们每天处理好几起，市民如果在打车时遇到拒载或者其他的不公现象都可以播打96520举报电话向他们投诉。而这一类的违规现象毕竟是少数，大部分的司机都正规营业。并且现在各公司都已经加大了对司机的教育和处罚力度，规范市场运营。