卖装修建材,看顾客外行就给次品;卖东西时承诺可上门清退多余货品,遇退货时却百般推托;卖排骨的肉贩趁顾客不注意时塞进“垃圾肉”。近日,本报接到多名读者投诉,反映一些商家只顾眼前利益,以为将顾客的钱赚到手就成了,把信誉抛在一边。
市民陈女士新居装修安门套,木工让她去买“杉木芯”的细木工板。考虑到自己是外行,她专程赶到一家大型建材市场购买。销售人员拿出一款木料给她,称一共90元。她有些不放心,还问了句是否是自己所需的细木工板。销售人员很肯定地说是。她拿回家后木工锯开使用时发现,根本不是“杉木芯”的,里面夹了很多木屑、洋钉,是次品。但因木板已锯开,也不能退换了。
一名读者称,他在购买厨卫瓷砖时,先是发现少了一样东西没买,一打电话,商家就派车来接他去挑货并送了货。装修后有三箱瓷砖没用掉,请商家按事先承诺上门来清退时,商家推三推四打“太极”,老是称店面缺人手没工夫来,企图以此混过一个月的清退期限。
市民陆先生说,前不久他到曹安市场一肉摊买排骨。他让肉贩称排骨的过程中转身接电话,通完电话肉贩已把肉称好了。他仔细一看,排骨里夹了不少“垃圾肉”,当即问怎么回事,肉贩称不好意思,但不肯拿掉“垃圾肉”。两人为此发生争执,肉贩还对他动了手。
这些投诉者均表示,经商不讲诚信,“斩一刀是一刀”,生意不会长久。 (寒星)