当前，无锡新区正处于经济社会转型发展的关键时期，解决好城市基础设施、功能配套、生态环境、公共服务、市民素质等一系列影响和制约经济社会发展的关键性问题，就成了进一步推动新区发展的题中之意。具体执行中，新区注意大力发扬志愿者在建设幸福宜居城市中的作用，呈现出“文明督导”齐上阵，志愿服务掀高潮的喜人场面。

　　开展文明城市创建以来，无锡新区高度重视，深入和广泛的动员，在今年上半年围绕迎世博开展的环境提升百日攻坚战基础上，讲文明城市创建与更大力度转型发展结合起来，与目前正在开展的创新创优活动结合起来。全区着力突破市容管理、外来人口集中管理、道路交通秩序、公共场所文明程度等重点难点问题，使全区的生态人文环境面貌再上一个新台阶。在文明创建活动中，新区重视志愿者作用，设立区(大队)、街道(中队)、社区三级的文明督导队伍。督导员队伍成员大多来自志愿群众，各中队人员数额不限，由各街道宣传干事担任中队长。各社区(村)文明创建督导员小队至少由3人组成，并由所在社区(村)的大学生村官担任小队队长。

　　文明创建督导员负责对辖区内文明城市创建工作定期监督、巡访和检查；了解辖区市民对文明城市创建工作的反映和要求，查找影响全区文明城市创建的薄弱环节；对各类公共场所中有碍观瞻、有损市容和影响新区形象的各种不文明行为进行劝阻、说服和引导；对各自辖区内的主次干道“门前四包”情况开展督查，引导沿街单位、商户做好“门前四包”责任制的落实，向有关部门及时反映巡访中发现的真实情况，及时做成简报，督促相关部门整改，并对整改情况实行回访。

　　而作为外资企业较密集地区，新区也积极邀请外资企业者参与到文明创建志愿者活动中来。自今年4月24日，新区松下冷机压缩机有限公司为在春潮园二社区的楼道清理“牛皮癣”活动开展以来，外资企业者参与“清洁家园”志愿服务接力活动已传到第五棒。

　　新区上下加大宣传和动员力度，鼓励市民和外资企业者志愿加入到文明创建活动中，大家拧成一股绳，尽力为创建全国文明城市作出最大贡献。(王玲 王元元)