5月6日召开《信访条例》颁布实施三周年座谈会

　　信访总量攀升势头得到遏制　群众上访行为趋于理性合法　

　　5月6日上午，无锡市召开纪念《信访条例》颁布实施三周年座谈会，来自全市各界人士的代表参加了座谈交流。

　　据了解，《条例》的贯彻实施有力推进了信访工作法制化的进程，进一步完善了信访制度。全市的信访形势发生了积极可喜的变化，信访总量多年持续攀升的势头得到了有效遏制。群众上访行为也趋于理性合法，绝大多数上访群众能够到指定地点反映问题，并自觉遵守接待场所的秩序。畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序逐步形成。

　　近年来，各地各部门按《条例》要求，公布信访机构的通信地址、投诉电话、接待的时间和地点，开通“信访网站”和“网上信访”等。积极主动受理和办理本部门职责范围内的信访事项，做到不推诿、不扯皮，解决问题的力度进一步加大。集中解决和妥善处理了农村土地征用、城镇房屋拆迁、国有企业改制、环境保护等方面的信访突出问题三万多件。对百余件涉及跨地区、跨行业、跨部门的疑难复杂信访事项，采取会办联办等方式，明确案件谁来负责，明确案件办结时限，以此推动复杂疑难问题的解决。

　　目前无锡的信访总量仍较高，新情况新问题时有发生。今后将进一步做到科学决策、依法行政，严格规范信访秩序，认真解决群众的合理诉求，对以上访为名串联聚集、寻衅滋事、无理取闹、干扰破坏社会秩序和党政机关工作秩序的违法行为依法严肃处理。（石倩）