4月23日，无锡市国税局举行了“江苏无锡国税服务e站全程服务监控系统”启动仪式。仪式上，该局局长张群星表示，目前市区各基层分局已全面实施全程服务监控系统，县区局各农村分局也将在5月份陆续推行。

　　据了解，这种全程服务监控系统较好地解决了纳税人“多次跑、多头跑”的问题，可以为纳税人提供更为便捷高效的办税服务。全程服务系统的查询统计模块可以让纳税人通过电话、网站、导税台等多种方式查询相关信息，实时掌握涉税事项的办理情况，即整个涉税事项办理过程中的办税资料、办税程序、办结期限、经办人员、目前办理状态、最终办理结果等信息都实现全程公开，使国税机关各项服务工作真正置于“阳光”之下。(皇甫)