首批“法律诊所”成立 打通法律服务“最后一公里”

2017-06-19 09:06:19来源:无锡日报

单位账户被封欠薪,劳动者求助无门,没想到位于新吴区劳动保障监察大队的小小“法律诊所”起了大作用。“诊所”的丁律师为20位劳动者起草了追讨劳动报酬的诉状,并向劳动仲裁委员会提起了仲裁申请,最终劳动仲裁支持劳动者的诉请。一起群体性的讨薪纠纷,在“法律诊所”的协助下,得以圆满化解。

日前,新吴区首批5家“法律诊所”陆续开张营业,它们分别坐落于新安感知农贸市场、新吴区建筑工程安全质量监督站、无锡招商城、无锡虹桥医院、新吴区劳动保障监察大队。每家“诊所”各配备一名律师、公证员、人民调解员、基层法律服务工作者或法律援助专职律师作为“主治医师”,采取现场坐诊、巡诊、电话问诊、提供“120”式的法律出诊相结合的服务方式,实现诉求途径全覆盖。短短两个月时间,共解答群众法律咨询300余条,处理矛盾纠纷500余件,帮助申请法律援助10件。

新吴区司法局局长李建平介绍说,“法律诊所”其实就是移动的司法行政服务站,是村(社区)司法行政服务站和区、街道公共法律服务中心工作的拓展和延伸,能形成功能互补、错位发展的公共法律服务格局,有助于从源头预防、化解社会矛盾纠纷,解决法律服务的“最后一公里”问题。

为了接地气,新吴区司法局在选址上做了不少功课。在李建平看来,公共服务中有一块是法律服务,然而老百姓往往不了解也不会使用。虽说公共法律服务体系日趋完备,但上班族们想解决法律问题却有很多不便之处。如何有针对性地将法律服务精准送上门?经过调查走访,并与相关部门沟通,他们最终确定在学校、医院、建筑工地、集贸市场等人员密集,容易引发矛盾纠纷,法律需求量大的行业和区域,设立法律服务咨询室,明确识别标识,方便群众寻找。

两周前,在与工商局反复沟通后,无锡招商城“法律诊所”设立起来,招商城商品种类多,人员复杂。据不完全统计,每年仅新吴区人民法院受理的涉及商城管理者、商户及消费者之间的房屋租赁合同、买卖合同、劳动合同、商标权纠纷等就有近百起。“法律诊所”开办才几天时间,派驻调解员和基层法律工作者毛淑华就已经有效解决矛盾冲突6起,提供免费咨询10余起。新吴区市场监督管理局江溪分局的相关负责人说,之前经济主体发生纠纷是由市场监督管理局江溪分局与招商城一起解决,老百姓认为这既是裁判员,又是运动员,不是很信任,而“法律诊所”提供了一个第三方平台,又非常专业,问题也能立马得到解决,很快赢得了他们的信任。

“下一步,我们准备将‘法律诊所’开到工博园和新吴区人力资源市场。”李建平说。新吴区司法局将进一步整合法律服务专业人员并优化服务模式,由“诊所”团队提供坐班接诊、上门出诊、疑难会诊、纠纷调解辅诊、专家义诊、网络远程会诊等法律咨询服务。(邵益婷)


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